Créer un avoir

L'avoir permet d'annuler totalement ou partiellement une facture déjà émise, conformément aux obligations comptables.

Pourquoi créer un avoir ?

Obligation légale :Il est impossible de supprimer une facture ou une provision déjà émise. L'avoir est le seul moyen légal d'annuler une facturation.

Cas d'usage courants :

• Corriger une erreur sur une facture
• Annuler une prestation non réalisée
• Ajuster des montants après négociation
• Régulariser une provision

Création de l'avoir

Lancement du processus

1. Rendez-vous dans l'onglet "Facturation" du dossier concerné
2. Cliquez sur "+ Créer facture" en haut à droite
3. Sélectionnez "Avoir"

Configuration de l'avoir

1. Sélection de la facture : Choisissez la facture à annuler dans la liste
2. Ajustement des montants :
   • Conservez les montants pour un avoir total
   • Modifiez les montants pour un avoir partiel
3. Cliquez sur "Suivant"

Finalisation

1. Prévisualisation : Vérifiez le contenu de votre avoir
2. Validation : Cliquez sur "Confirmer" pour créer l'avoir

Avoir créé avec succès ! ✅

Impact comptable

L'avoir vient automatiquement en déduction de la facture originale. Le solde client est ajusté en conséquence.

Étapes suivantes

Pour une correction :Vous pouvez maintenant créer une nouvelle facture corrigée avec les bons montants.

Pour un remboursement :Si le client avait déjà réglé, vous devrez organiser le remboursement du montant de l'avoir.

💡 Conseil : Conservez une trace écrite de la raison de l'avoir pour votre comptabilité et vos échanges avec le client.